Uninstall Pembaruan Play Store
Cara ini akan mengembalikan setelan Play Store ke pengaturan pabrik atau awal. Hal ini dilakukan karena Android secara otomatis memperbarui Google Play Store di latar belakang tanpa Anda ketahui.
Umumnya, saat pembaruan, tidak terjadi masalah. Namun, ada juga perangkat yang tidak kompatibel sehingga menyebabkan masalah kinerja.
Di ponsel Samsung, cara mencopot aplikasi tersebut, yakni tekan lama ikon aplikasi Play Store, ketuk Ikon Info (i), lalu ketuk Hapus Instalan.
Setelah itu, buka lagi Google Play Store dan perbarui ke versi terbaru. Buka aplikasi tersebut, ketuk ikon menu, buka pengaturan, lalu klik versi Play Store.
Hapus Cache & Data Play Store
Data Play Store dan cache yang menumpuk juga jadi penyebab lain Anda tidak bisa memperbarui aplikasi.
Cara menghapusnya, dalam hal ini untuk ponsel Samsung, buka Pengaturan > Aplikasi > Google Play Store > Penyimpanan, lalu ketuk Hapus Data.
Setelah itu, coba unduh aplikasi setelah membersihkan data Play Store. Jika masalah berlanjut, kembali ke halaman penyimpanan Play Store dan ketuk ikon Hapus Memori.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Download di Play Store
Cara mengatasi tidak bisa download di Play Store (Ilustrasi Foto: iStockphoto/bizoo_n)
Berikut cara mengatasi tidak bisa download di Play Store dirangkum dari berbagai sumber.
Periksa Koneksi Internet
Koneksi internet yang bermasalah akan membuat aplikasi gagal diperbarui. Untuk mengecek koneksi, buka web di ponsel lalu tes dengan mengetik kata kunci tertentu. Jika pencarian gagal, artinya koneksi Anda bermasalah.
Segera beralih ke koneksi Wi-Fi agar dapat mendapatkan pembaruan aplikasi terbaru. Jika Anda menggunakan VPN, segera nonaktifkan VPN tersebut untuk mendapatkan koneksi internet lebih cepat.
Mendownload berbagai aplikasi melalui Play Store menjadi hal yang sering dilakukan oleh pengguna ponsel dengan sistem operasi Android.
Namun jika Anda mengalami kendala tidak bisa mengunduh aplikasi, simak cara mengatasi tak bisa download di Play Store.
Mengunduh aplikasi baik itu game, e-book, dan juga aplikasi lainnya di Play Store memberikan berbagai keuntungan, jika dibandingkan dengan men-download melalui pihak ketiga.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Selain faktor keamanan, bukan hal yang sulit untuk mencari aplikasi gratis di Play Store. Namun ada kalanya kita tak bisa mengunduh aplikasi di Play Store.
Tentu saja hal ini sangat menyebalkan, terlebih lagi jika aplikasi yang hendak diunduh itu sangat penting.
Perbarui Tanggal dan Waktu
Sejumlah layanan sistem dan aplikasi pihak ketiga barangkali tidak berfungsi karena pengaturan data yang salah.
Untuk mengatasinya, buka menu Pengaturan > Sistem > Tanggal dan Waktu. Pastikan perangkat Anda menggunakan waktu tanggal yang disediakan jaringan. Selain itu, Anda harus mengaktifkan opsi gunakan zona waktu yang disediakan jaringan.
Cek jaringan internet
Hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa jaringan internet yang Anda miliki. Jangan-jangan memang jaringan internet yang Anda gunakan tengah bermasalah.
Hal ini juga berlaku jika Anda menggunakan jaringan WiFi. Coba cek terlebih dahulu kualitas dan sambungan dari jaringan WiFi yang Anda gunakan.
Nonaktifkan Bluetooth
Meski terdengar janggal, namun cara ini cukup banyak dicoba pengguna Android untuk menyiasati masalah sulit memperbarui aplikasi.
Anda dapat menonaktifkan Bluetooth di perangkat Anda dari pusat notifikasi dengan mengusapnya ke bawah atau buka Pengaturan > Perangkat yang terhubung > Preferensi koneksi > Bluetooth dan matikan Bluetooth.
Tambah memori eksternal
Menambahkan memori eksternal pada ponsel dengan kapasitas yang lebih besar menjadi cara berikutnya yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi gagal download pada Play Store.
Cara ini berhasil jika Anda menemukan pemberitahuan berupa tulisan "Insufficient Storage Available" pada saat Anda hendak mendownload aplikasi di Play Store. Pemberitahuan ini menandakan jika memang kapasitas memori pada ponsel Anda sudah penuh.
Periksa Google Play Service
Google Play Store memiliki keterikatan dengan Google Play Service. Dari sini bisa disimpulkan jika mungkin saja kegagalan yang terjadi pada saat mengunduh aplikasi di Play Store lantaran masalah pada Google Play Service.
Caranya adalah dengan menghapus data dan juga cache yang terdapat pada aplikasi Google Play Service.
Jika hal ini masih tidak berhasil, maka Anda bisa menghapus aplikasi Google Play Service dan lakukan restart. Kemudian cobalah kembali untuk mengunduh aplikasi Google Play Service ini.
Itulah beberapa untuk cara mengatasi tidak bisa download di Play Store yang bisa dicoba.
Google Play Store menjadi salah satu aplikasi yang aman untuk mengunduh aplikasi secara gratis. Namun, tidak jarang terdapat kendala untuk melakukan pembaruan aplikasi.
Terdapat 9 cara mengatasi tidak bisa update aplikasi di Play Store. Hal ini berkaitan dengan teknis, baik dari koneksi internet hingga aplikasi itu sendiri.
Selain itu, penyebab aplikasi tidak bisa diperbarui di Google Play Store biasanya karena terlalu banyak cache yang menumpuk dan tidak pernah dibersihkan di aplikasi yang mau diperbarui.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
